Verkauf, Marketing & Servicemanagement Funktionen
- Verwaltung von Kontakten, Interessenten und Kunden
- lückenlose Erfassung aller Kundenaktivitäten (Angebot, Auftrag, Rechnung, Reklamation, Gutschrift) inklusive Historie für Interaktionen und Aufträge
- Steuerung von Verkaufschancen
- Kampagnenmanagement mit Aufgabenzuweisung
- Integration in Microsoft Office inkl. SharePoint
- Schnittstelle zu Microsoft Dynamics CRM
- Integrierte Absatzplanung
Ihr Nutzen
- Optimierung und Automatisierung Ihrer Abläufe
- Transparenz und Kontrolle in Ihren Kundenbeziehungen
- hilft Ihnen, Neugeschäft zu generieren und Kunden an Ihr Unternehmen zu binden
- Optimale Kundenbetreuung durch präzise und aktuelle Daten (Auftragsstatus, Lieferzeiten und sonstige Aktivitäten)