Unsere Kunden profitieren von einer ganzheitlichen Beratung und Methodik im Bereich Prozessmanagement und IT – von der Konzeption über die Implementierung bis hin zu Wartung und Support. Als Microsoft-Partner für Dynamics Navision setzen wir die Prozesse der Mittelstandsunternehmen um und passen die Lösung an Ihre individuellen Anforderungen an.
Hierfür ist die Voraussetzung eine (bestehende) Partnerschaft mit uns bzw. mit einem NAV-Partner. Er bringt tiefgreifendes und durch Zertifizierungen nachgewiesenes Fachwissen mit. Darüber hinaus besteht in diesem Rahmen die Möglichkeit über einen NAV-Partner durch Microsoft-Servicepläne Ihre laufende Wartung um weitere Vorteile zu ergänzen. Microsoft Dynamics-Servicepläne bieten den Kunden u.a. die neuesten Software-Releases sowie Schulungen an.
Wir haben Ihnen einen Überblick der wichtigsten Vorteile eines Microsoft-Wartungsvertrages zusammengestellt:
- Downloads, Updates, Erweiterungen, Service Packs sowie Lizenzierungen
Eines der wertvollsten Vorteile eines Microsoft Dynamics Wartungsplanes ist die Möglichkeit periodische System-Updates und Erweiterungen Ihres Systems (Objekte, Tabellen, User etc.) durch Lizenzierungen zu nutzen. Microsoft investiert stark in Forschung und Entwicklung, so dass Sie zusammen mit Ihrem NAV-Partner Ihr System durch neue Funktionen und Releases erweitern und so auf dem neuesten Stand halten können. Ein bestehender Wartungsvertrag ist hierbei eine Voraussetzung.
- Schulungen und Trainings
Sie haben unbegrenzten Zugriff auf E-Learning-Kurse, Schulungshandbücher und mehr.
Online Trainingsmöglichkeiten, Schulungsunterlagen und Lernpläne helfen Ihnen, die Anwendung des Systems und so die Produktivität der Endbenutzer durch Wissenserweiterung zu verbessern.Bitte beachten Sie, dass Hard Copy-Materialien und Bücher kostenpflichtig sind.
- Microsoft Dynamics-Community
In der Microsoft Dynamics-Community stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Wissensbeschaffung und zum –austausch zur Verfügung. Fragen können veröffentlicht und Antworten von Kunden und Microsoft-Ingenieure eingesehen werden. Darüber hinaus können Sie in der Wissensdatenbank nach Informationen, Artikeln und Lösungen in Bezug auf die Microsoft Dynamics (NAV)-Lösung suchen oder zielgerichtet die neuesten Blog-Posts abonnieren.
- Geschützter Listenpreis
Eine der wichtigsten Vorteile ist die Sicherstellung des Systemlistenpreises als Grundlage zukünftiger Verlängerungen. Microsoft bietet eine einjährige und eine dreijährige Laufzeit als Verlängerungsoption des Wartungsvertrages an. Besonders für die letzte Option spielt dieser Vorteile eine erhebliche Rolle und liefert Ihnen im Rahmen Ihrer Budgetierung eine sichere Aussage.
Sie sehen, dass ein bestehender Serviceplan bzw. Wartungsvertrag nicht nur Zugang zu nützlichen Informationen verschafft, sondern auch Voraussetzung ist, um Ihr NAV-System auf den aktuellen Stand zu halten und Ihren Unternehmensbedürfnissen anzupassen. Gepaart mit einer effizienten Implementierung des Microsoft Dynamics-Systems und darüber hinaus mit einer kompetenten Unterstützungsleistung durch einen NAV-Partner liefert Sie Ihnen ein ideales Paket für Ihren Einsatz von Microsoft Dynamics NAV.
Sie haben Fragen zu Ihren aktuellen Microsoft-Wartungsvertrag oder interessieren sich grundsätzlich für den Serviceplan als Basis für den Einsatz von Microsoft Dynamics NAV? Sprechen Sie uns an!
