Verkauf, Marketing & Servicemanagement Funktionen

Verwaltung von Kontakten, Interessenten und Kunden
lückenlose Erfassung aller Kundenaktivitäten (Angebot, Auftrag, Rechnung, Reklamation, Gutschrift) inklusive Historie für Interaktionen und Aufträge
Steuerung von Verkaufschancen
Kampagnenmanagement mit Aufgabenzuweisung
Integration in Microsoft Office inkl. SharePoint
Schnittstelle zu Microsoft Dynamics CRM
Integrierte Absatzplanung

Ihr Nutzen

Optimierung und Automatisierung Ihrer Abläufe
Transparenz und Kontrolle in Ihren Kundenbeziehungen
hilft Ihnen, Neugeschäft zu generieren und Kunden an Ihr Unternehmen zu binden
Optimale Kundenbetreuung durch präzise und aktuelle Daten (Auftragsstatus, Lieferzeiten und sonstige Aktivitäten)

bartolome röder Add On´s für mehr Effizienz

Mobile Verfügbarkeit auch auf Smart Phones mit dynamics2i
Webshop Anbindung
CTI Anbindung