En nuestra serie de proyectos de referencia de bartolome röder AG, hoy queremos hablarles del proceso de actualización de un cliente del sector servicios.
El cliente, con alrededor de 1000 empleados en Alemania, tiene alrededor de 200 usuarios que trabajan con Dynamics NAV a diario. El objetivo era actualizar de Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 Classic a Dynamics NAV 2017.
Desafío
Los mayores retos residen, por un lado, en la Integración de módulos de tercerosde los cuales el cliente tiene varios en uso, por ejemplo, un módulo integral de proyectos con registro de tiempo web, un sistema de gestión de documentos y módulos para transacciones de pago electrónico. Hubo que prestar una atención meticulosa a la disponibilidad de la versión correcta del proveedor externo para implementar los objetos en la versión correcta. Por otra parte, un Amplia gama de adaptaciones personalizadas analizados y evaluados.
Lo más destacado del proyecto
A continuación nos gustaría Aspectos destacados del proyecto en extractos:
El hecho es que hay varios 1000 Personalización de objetos y hubo que llevarla a cabo. Las múltiples modificaciones de objetos en el sistema tuvieron que fusionarse (integrarse en la nueva estructura de objetos), lo que se realizó con éxito.
Además, el Transferencia de la Informes en el nuevo formato RDLC un reto importante.
En Diseño del centro de funciones (pantalla de inicio específica para cada grupo de usuarios en NAV), que aún no estaban disponibles en NAV 2009 R2 y, por tanto, eran de nueva creación, requerían de antemano las consideraciones y definiciones más precisas. Aquí se crearon cuatro centros de funciones básicos, en función del área de responsabilidad de los empleados, por ejemplo, centros de funciones separados para "Contabilidad financiera" o "Solicitud de pedido (BANF)".
Además de las dimensiones estándar como "unidad de coste" o "centro de coste", el cliente también dispone de una serie de dimensiones adicionales que se introducen durante la contabilización.
En el antiguo sistema NAV 2009 R2, éstas seguían estando en tablas separadas para las dimensiones y ahora se han integrado en el Nueva lógica de ID de conjunto de dimensiones lo que supuso un importante cambio técnico.
Esto también se basó en la decisión previa sobre qué personalizaciones debían transferirse también al nuevo sistema NAV 2017 y cuáles Modificaciones ya no eran necesarias, pues ahora están disponibles de serie.
Otro aspecto destacado de la actualización fue la Migración de datos debido a la gran cantidad de datos (tamaño de la base de datos superior a 100 gigabytes). Aquí hubo que adaptar rutinas para poder migrar los datos correctamente.
Procedimiento
Debido a la complejidad y al elevado alcance de los cambios del proyecto de actualización, el proyecto se dividió en varios paquetes de funciones más pequeños, por ejemplo, "Gestión de dimensiones", "Personalización de documentos", "Interfaz A", etc., cada uno de los cuales era responsabilidad de un desarrollador.
Cada paquete fue probado inicialmente por los propios desarrolladores en laboratorios especializados. Pruebas para desarrolladores antes de entrar en el Funcional y Pruebas de integración (comprobación de la función en cadenas de procesos) se validó con la ayuda de usuarios clave.
Los usuarios clave, que más tarde serían los principales responsables de transferir los conocimientos a otros empleados, participaron en el proceso de actualización y recibieron formación en una fase temprana.
Tras el éxito de las pruebas funcionales y de integración, tuvo lugar la formación de los probadores y, a continuación, la Prueba de usuario final (prueba de aceptación) de los empleados que más tarde trabajarán con el sistema. También se prestó especial atención a la ergonomía (interfaz de usuario) y la utilidad práctica de las funciones integradas.
Antes de que el sistema se pusiera en funcionamiento, varios Pruebas de migración y la formación de los usuarios finales. A continuación se fijó un plazo de tres días para la puesta en marcha del sistema.
La migración técnica se realizó en pasos intermedios de NAV 2009 R2 a NAV 2013 (conversión de base de datos y migración de datos), NAV 2015 (conversión de base de datos y migración de datos) y, por último, NAV 2017 (conversión de base de datos, migración de datos y fusión completa de objetos).
Realización del proyecto
La actualización se completó en diez meses y Dynamics NAV se optimizó para el cliente, especialmente en términos de funcionalidad.
Gracias a la excelente organización del proyecto por parte del cliente y a la excelente cooperación entre el equipo de desarrollo del cliente y los desarrolladores de bartolome röder AG, el proyecto se completó con éxito y dentro del plazo previsto.
Si está pensando en actualizar su actual sistema Microsoft Dynamics NAV o está interesado en implantar un nuevo sistema ERP, póngase en contacto con nosotros por teléfono en el +49 (89) 21 111 848 o por correo electrónico en vertrieb@br-ag.com.
