Hoy presentamos un proyecto de éxito de nuestro cliente de muchos años PSP Pack GmbH, un experimentado proveedor de servicios logísticos al que apoyamos desde 2009.
PSP Pack GmbH está especializada en procesos logísticos y de envío y utiliza el sistema ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central.
El proyecto de referencia actual consistió en la optimización y gestión de procesos logísticos complejos para un cliente (almacén) que ha externalizado gran parte de sus servicios logísticos de almacenamiento y envío a PSP.
Objetivos de la cooperación
- Reducción de las interfaces necesarias y de los sistemas implicados
- Normalización y simplificación de los procesos logísticos
- Información completa sobre inventarios, planificación y evaluación controladas de forma centralizada para empresas B2B y B2C
- Mayor flexibilidad gracias a la externalización y la asociación regional
Realización del proyecto
Junto con bartolome röder AG, PSP Pack GmbH desarrolló una solución logística totalmente integrada en sólo dos meses:
Interfaz genérica de pedidos
En primer lugar, se desarrolló una interfaz genérica de pedidos que puede utilizarse universalmente para futuros clientes (de almacén). Actualmente, la interfaz permite el intercambio de archivos CSV a través de un servidor FTP, pero ya está preparada para futuras conexiones de servicios web.
Cabina de gestión personalizada
Para un control eficaz, se ha desarrollado una cabina de administración independiente que muestra claramente los pedidos entrantes y permite editarlos.
Aplicación Android para la preparación de pedidos móvil
En tres semanas también se desarrolló una aplicación Android para escáneres de alto rendimiento, que puede utilizarse para escanear lugares de almacenamiento y objetos en movimiento.
Optimización de procesos controlada por código de barras
El picking se realiza directamente en contenedores o paquetes designados (cajas de picking), todos ellos con un código de barras único. Los empleados escanean las ubicaciones de almacenamiento, los artículos y los respectivos contenedores de destino, lo que minimiza los errores y maximiza la eficiencia.
Tratamiento automatizado de los envíos
El procesamiento de los envíos se automatiza a través de proveedores de servicios de envío conectados, como DHL y DPD (en función del tipo de pedido B2C o B2B). Las etiquetas de envío se generan e imprimen automáticamente. Además, a la salida de la mercancía se realiza un control final de la misma mediante un escáner de código de barras para garantizar que cada envío está completo.
Resumen de los aspectos más destacados de la solución
- Sugerencia de cartón inteligenteEl sistema ERP sugiere automáticamente la caja óptima en función del volumen y las dimensiones de la mercancía pedida.
- Procesamiento paralelo de varios clientesLos pedidos de varios clientes (del almacén) pueden procesarse simultáneamente en el mismo almacén, lo que permite una utilización óptima de los recursos del almacén.
- Barreras automáticas de ubicaciónPara evitar errores y dobles reservas, los almacenes se bloquean automáticamente en cuanto un cliente (de almacén) los reclama.
- Preparación de pedidos FEFOLas mercancías se retiran siguiendo el principio de "primero en caducar, primero en salir", de modo que los productos con una vida útil más corta (o que ya han estado almacenados durante más tiempo) tienen prioridad a la hora de ser retirados.
- Control de procesos diferente para B2B y B2CSe personalizaron procesos logísticos y métodos de picking específicos para clientes empresariales (B2B) y clientes finales (B2C).
- Aplicación Android para la preparación de pedidos móvilLa aplicación especialmente desarrollada garantiza un procesamiento rápido, móvil y sin errores de los procesos de picking directamente en el almacén.
- Escaneado de control en la salida de mercancíasAntes de la expedición, se realiza un último escaneado para comprobar la integridad de cada pedido.
- Información automática con seguimiento(Almacén) los clientes reciben automáticamente información sobre el estado de la recogida y el envío (números de seguimiento), lo que aumenta la transparencia y la satisfacción del cliente.
Aplicación Android para optimizar la preparación de pedidos
La aplicación Android especialmente desarrollada para escáneres de alto rendimiento (Keyence modelo BT-A700) ofrece picking en tiempo real directamente en el almacén. Cada almacén y artículo está claramente etiquetado con un código de barras.
El proceso con la aplicación es sencillo y claro:
- El empleado del almacén escanea primero el código de barras de la lista de picking colectiva.
- La aplicación muestra todos los artículos que hay que recoger y resalta en verde los que ya se han recogido.
- A continuación, los empleados escanean el almacén, el artículo y la identificación de la caja de picking para garantizar una asignación completa y correcta.
- Los artículos sólo se registran y confirman finalmente tras una comprobación satisfactoria por parte de Business Central.
Técnicamente, la aplicación se basa en la moderna tecnología Blazor Hybrid de Microsoft .NET MAUI Gracias a esta base tecnológica, la aplicación puede desplegarse eficazmente en distintos sistemas operativos, como Android (para PSP), iOS, macOS o Windows, utilizando una base de código prácticamente idéntica. La aplicación se comunica con Business Central a través de servicios web REST especialmente desarrollados, a los que se puede acceder de forma segura a través de la red Wi-Fi del cliente.
Retos y soluciones
La puesta en marcha transcurrió prácticamente sin contratiempos. Solo fue necesaria una breve fase de familiarización para ajustar la sincronización (transferencia de datos por FTP).
Opinión del cliente sobre la realización del proyecto
"La experiencia de BR AG también resultó ser una ventaja decisiva en este proyecto. El complejo proyecto se realizó a nuestra entera satisfacción en el menor tiempo posible. Los requisitos que establecimos se procesaron con rapidez y gran fiabilidad. El factor decisivo en este caso es que contamos con el apoyo del mismo desarrollador desde 2009. Nosotros, PSP Pack GmbH, podemos recomendar BR AG con la conciencia tranquila".
- Michael Schmidt, PSP Pack GmbH, Director de Operaciones
¿Le gustaría también optimizar sus procesos logísticos con Dynamics 365 Business Central o está buscando un socio de confianza para externalizar su logística? Póngase en contacto con nosotros en el 089 - 21 111 848 o por correo electrónico en vertrieb@br-ag.com - Estaremos encantados de asesorarle.
