A pesar del crecimiento exponencial del comercio minorista en línea, el sector minorista alemán sigue desafiando esta evolución con cierto vigor. La única pregunta es: ¿cuánto tiempo más podrá seguir así?
Los minoristas harían bien no sólo en abordar la cuestión de la multicanalidad, sino también en desarrollar soluciones sostenibles. De lo contrario, podrían tener un duro despertar en algún momento.
(cf. t3n: "Los alemanes adoran sus supermercados: por qué los minoristas desafían a la competencia en línea„)
Las tendencias son reconocibles en algunos casos: aunque el gigante de la droguería Müller, de Ulm (Suabia), lleva tiempo ofreciendo su gama de productos, o al menos parte de ella, en línea, hace años que se resiste casi desafiantemente a la idea de una tienda online.
Sin embargo, en el futuro habrá que encontrar soluciones, especialmente para los pequeños minoristas. BR-AG ha desarrollado un producto que puede ayudar a cerrar esta brecha. Más información sobre este apasionante tema en el próximo número de nuestro boletín.
