Vigtig information til alle eksisterende kunder: Den 13. januar 2015 sluttede mainstream-supporten for NAV 2009 R2 endeligt.
Med afslutningen af mainstream-support er en række tjenester til NAV 2009 R2 ikke længere tilgængelige eller ikke længere tilgængelige gratis. Du kan finde en detaljeret oversigt over, hvilke tjenester det drejer sig om, her:
Microsoft Support
I princippet har du stadig ret til udvidet support, men Microsoft opkræver betaling for dette på timebasis eller pr. anmodning. Ikke-sikkerhedsrelaterede opdateringer er også underlagt et gebyr. Til dette formål skal "Extended Hotfix Support" udtrykkeligt bestilles sammen med eller i tillæg til "Premier Support" inden for de første 90 dage efter afslutningen af Mainstream Support-fasen. Kravet om 90 dage fraviges kun, hvis der findes en Software Assurance eller Business Ready Enhancement Plan for det pågældende produkt. Kun sikkerhedsopdateringer vil fortsat blive leveret gratis.
Her finder du en oversigt over vedligeholdelsesintervaller efter produktversion
