Questo articolo riguarda un progetto per un cliente del settore dei servizi. L'azienda ha circa 180 dipendenti, di cui circa 30 utilizzano Microsoft Dynamics NAV come strumento quotidiano. L'obiettivo era quello di riportare allo standard NAV un sistema altamente modificato che includeva una soluzione industriale. La sfida particolare consisteva nel fondere un panorama di processi e sistemi molto eterogeneo, da un lato, e nel semplificare e ridurre le fasi funzionali al minimo necessario, dall'altro.
È stata utilizzata una procedura a due fasi: In Livello di iterazione 1 Il primo passo è stato analizzare lo stato attuale e identificare le funzioni effettivamente necessarie. Dopo la mappatura delle funzioni rispetto a Navision, il sistema è stato riportato allo standard. È stato creato un sistema di prova NAV 2016 e sono state implementate le funzioni specifiche. Il punto culminante è stato il ritorno delle funzioni di vendita e di elaborazione delle fatture al sistema standard. Non sono stati creati nuovi processi. Al contrario, i processi esistenti sono stati semplificati e integrati. NAV 2016 è stato introdotto come standard, con la migrazione dei dati esistenti e la semplificazione dei processi. Dopo aver completato con successo i test, è stato creato un sistema produttivo e il software è entrato in funzione.
Fase di iterazione 2 Ciò ha comportato il consolidamento dei processi in NAV 2016, l'adeguamento dei processi e l'integrazione di nuovi processi nelle aree dell'elaborazione degli ordini e dei servizi.
Il risultato finale per il cliente è un sistema personalizzato ma semplificato, che soddisfa il requisito di poter essere aggiornato a una versione superiore in futuro con uno sforzo notevolmente inferiore. L'impegnativo programma del cliente è stato realizzato in un tempo totale di 5 mesi grazie a processi decisionali brevi, con 6 settimane per la fase di pianificazione e 14 settimane per la realizzazione.
