Oggi vi presentiamo un progetto di successo del nostro cliente storico PSP Pack GmbH, un esperto fornitore di servizi logistici che supportiamo dal 2009.
PSP Pack GmbH è specializzata nei processi di logistica e spedizione e utilizza il sistema ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central.
L'attuale progetto di riferimento riguardava l'ottimizzazione e la gestione di processi logistici complessi per un cliente (magazzino) che ha esternalizzato gran parte dei suoi servizi logistici di stoccaggio e spedizione a PSP.
Obiettivi della cooperazione
- Riduzione delle interfacce necessarie e dei sistemi coinvolti
- Standardizzazione e semplificazione dei processi logistici
- Informazioni complete sull'inventario, pianificazione e valutazione controllate centralmente per le attività B2B e B2C
- Maggiore flessibilità grazie all'outsourcing e al partenariato regionale
Realizzazione del progetto
Insieme a bartolome röder AG, PSP Pack GmbH ha sviluppato una soluzione logistica completamente integrata in soli due mesi:
Interfaccia ordine generico
In primo luogo, è stata sviluppata un'interfaccia generica per gli ordini, che può essere utilizzata universalmente per i futuri clienti (del magazzino). L'interfaccia consente attualmente lo scambio di file CSV tramite un server FTP, ma è già predisposta per future connessioni a servizi web.
Cockpit di gestione personalizzato
Per un controllo efficiente è stato sviluppato un cockpit amministrativo separato, che visualizza chiaramente gli ordini in arrivo e li rende modificabili.
Applicazione Android per la raccolta mobile degli ordini
In tre settimane è stata sviluppata anche un'applicazione Android per scanner ad alte prestazioni, che può essere utilizzata per scansionare luoghi di stoccaggio e oggetti in movimento.
Ottimizzazione del processo con codice a barre
Il prelievo avviene direttamente in contenitori o pacchi designati (cassette di prelievo), tutti dotati di un codice a barre univoco. I dipendenti scansionano i luoghi di stoccaggio, gli articoli e i rispettivi contenitori di destinazione, riducendo al minimo gli errori e massimizzando l'efficienza.
Elaborazione automatizzata delle spedizioni
L'elaborazione della spedizione è automatizzata tramite i fornitori di servizi di spedizione collegati, come DHL e DPD (a seconda del tipo di ordine B2C o B2B). Le etichette di spedizione vengono generate e stampate automaticamente. Inoltre, al momento dell'emissione della merce, viene effettuato un controllo finale della merce mediante scansione del codice a barre per garantire la completezza di ogni spedizione.
I punti salienti della soluzione in sintesi
- Suggerimento intelligente di cartoneIl sistema ERP suggerisce automaticamente il cartone ottimale in base al volume e alle dimensioni della merce ordinata.
- Elaborazione in parallelo di più clientGli ordini di più clienti (di magazzino) possono essere evasi contemporaneamente nello stesso magazzino, il che consente un utilizzo ottimale delle risorse di magazzino.
- Barriere automatiche per l'immagazzinamentoPer evitare errori e doppie prenotazioni, le posizioni di magazzino vengono bloccate automaticamente non appena un cliente (del magazzino) le richiede.
- Raccolta ordini FEFOLa merce viene rimossa secondo il principio "First Expired First Out", in modo che i prodotti con una durata di conservazione più breve (o che sono già stati in magazzino per un periodo più lungo) abbiano la priorità per la rimozione.
- Controllo di processo diverso per B2B e B2CProcessi logistici e metodi di prelievo specifici sono stati personalizzati per i clienti commerciali (B2B) e per i clienti finali (B2C).
- Applicazione Android per la raccolta mobile degli ordiniL'applicazione appositamente sviluppata garantisce un'elaborazione rapida, mobile e priva di errori dei processi di picking direttamente in magazzino.
- Scansione di controllo all'emissione delle merciPrima della spedizione, viene effettuata una scansione finale per verificare la completezza di ogni ordine.
- Feedback automatico con tracciamentoI clienti (del magazzino) ricevono automaticamente un feedback sullo stato del prelievo e della spedizione (numeri di tracking), aumentando così la trasparenza e la soddisfazione dei clienti.
Applicazione Android per l'ottimizzazione del commissionamento
L'applicazione Android appositamente sviluppata per gli scanner ad alte prestazioni (Modello Keyence BT-A700) offre il prelievo in tempo reale direttamente nel magazzino. Ogni posizione di stoccaggio e ogni articolo è chiaramente etichettato con un codice a barre.
La procedura con l'app è semplice e chiara:
- L'addetto al magazzino scansiona innanzitutto l'ID del codice a barre dell'elenco di prelievo collettivo.
- L'applicazione visualizza tutti gli articoli da prelevare ed evidenzia in verde quelli già prelevati.
- I dipendenti scansionano quindi il luogo di stoccaggio, l'articolo e l'ID della cassetta di prelievo per garantire un'assegnazione completa e corretta.
- Gli articoli vengono registrati e confermati solo dopo un controllo positivo da parte di Business Central.
Tecnicamente, l'applicazione si basa sulla moderna tecnologia Blazor Hybrid di Microsoft .NET MAUI Questa base tecnologica fa sì che l'app possa essere distribuita in modo efficiente per diversi sistemi operativi, come Android (per PSP), iOS, macOS o Windows, utilizzando una base di codice quasi identica. L'app comunica con Business Central tramite servizi web REST appositamente sviluppati, ai quali si può accedere in modo sicuro tramite la rete Wi-Fi del cliente.
Sfide e soluzioni
Il go-live si è svolto quasi senza problemi. Solo la messa a punto della sincronizzazione (trasferimento dati FTP) ha richiesto una breve fase di familiarizzazione.
Opinione del cliente sulla realizzazione del progetto
"La competenza di BR AG si è rivelata un vantaggio decisivo anche in questo progetto. Il complesso progetto è stato realizzato con nostra piena soddisfazione nel più breve tempo possibile. I requisiti da noi stabiliti sono stati elaborati in modo rapido e molto affidabile. Il fattore decisivo in questo caso è che siamo supportati dallo stesso sviluppatore dal 2009. Noi, PSP Pack GmbH, possiamo raccomandare BR AG con la massima tranquillità".
- Michael Schmidt, PSP Pack GmbH, Direttore operativo
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