Il centro di controllo per il vostro mercato multipartner

E4M - Mercato Engine 4

Il controller del flusso di lavoro centrale per il vostro mercato digitale

E4M è l'unità di controllo centrale per i modelli di marketplace con più partner. La soluzione gestisce tutti i processi, dall'accettazione degli ordini, all'instradamento e alla comunicazione, fino all'elaborazione dei pagamenti, in modo indipendente dall'organizzazione e completamente integrato. Che si tratti di rivenditori, partner o clienti finali, con E4M è possibile controllare tutti i processi in modo efficiente, trasparente e in tempo reale.

Grazie all'architettura intelligente del flusso di lavoro, E4M gestisce attività centrali come la gestione dell'inventario e dello stato, l'assegnazione degli ordini e il controllo dei processi basato su regole per tutti i partecipanti. L'operatore mantiene sempre il controllo su processi, ruoli e regole. Il risultato è una piattaforma scalabile che apre nuove potenzialità di vendita e crea un panorama di processi digitali stabile, flessibile, sicuro e a prova di futuro.

Gestione centralizzata degli ordini - coerente e scalabile

Tutti i processi, dall'ordine alla fatturazione, vengono eseguiti attraverso un'istanza centralizzata. In questo modo si mantiene il controllo in ogni momento e si garantiscono processi trasparenti e stabili, anche con più partner.

Dati in tempo reale per tutte le parti coinvolte

Stato degli ordini, livelli delle scorte o dati dei clienti: Tutti i partecipanti al mercato hanno accesso a informazioni aggiornate, disponibili a livello centrale e accessibili in tutti i sistemi.

Portale partner personalizzato e sourcing automatizzato

I rivenditori hanno accesso al proprio portale per le richieste di informazioni sullo stato, la creazione di spedizioni o di etichette di reso. Allo stesso tempo, il sistema seleziona automaticamente il partner giusto per ogni ordine, in modo efficiente e basato su regole.

Elaborazione dei pagamenti e fatturazione integrate

E4M si fa carico delle routine di gestione dei pagamenti e crea automaticamente le fatture ricorrenti - configurabili in modo flessibile per tutti i partecipanti al mercato.

Comunicazione versatile e forte fidelizzazione del cliente

Che si tratti di e-mail o di SMS, E4M informa in modo affidabile tutte le parti interessate attraverso il canale appropriato. Questo garantisce tempi di risposta più brevi e rafforza la fiducia dei vostri clienti a lungo termine.

Valore aggiunto strategico per il vostro mercato

Offrite ai partner un canale di vendita aggiuntivo, aumentate la presenza del vostro marchio e costruite una piattaforma digitale scalabile con vantaggi commerciali reali, il tutto controllato in un unico sistema.

Piattaforma centralizzata. Controllo completo.

Il controllo a colpo d'occhio

E4M controlla tutti i processi relativi all'elaborazione degli ordini tra i partecipanti al mercato, in modo indipendente dall'organizzazione e in tempo reale. Lo stato degli ordini, la disponibilità di magazzino e i dati dei clienti sono sempre aggiornati e accessibili a livello centrale. 

In questo modo tutti i soggetti coinvolti hanno sempre una visione d'insieme, indipendentemente dal fatto che stiano lavorando nel proprio sistema o tramite il portale dei partner.

Servizi espandibili inclusi

E4M non offre solo processi standard: I documenti di consegna e le etichette di reso possono essere generati in tempo reale tramite il portale partner integrato. Un modulo di fatturazione flessibile crea automaticamente fatture per i partner secondo regole liberamente definibili. Anche l'elaborazione dei pagamenti, le interfacce di comunicazione (e-mail, SMS) e l'identificazione intelligente del rivenditore durante il processo di ordinazione fanno parte dell'ambito funzionale.

Più trasparenza per partner e clienti

Grazie al controllo centralizzato, alle regole chiaramente definite e alla completa trasparenza, E4M rafforza il rapporto con i partner e i clienti finali. Tutti i soggetti coinvolti sanno in ogni momento a che punto è un ordine, dall'ordine alla spedizione. Questo non solo garantisce la fiducia, ma anche una collaborazione più efficiente.

I vostri vantaggi come operatori

In qualità di operatori del marketplace, beneficiate di un canale di vendita aggiuntivo per i vostri partner e rafforzate allo stesso tempo il vostro marchio. Con E4M, aumentate la vostra visibilità, incrementate le vendite e fidelizzate i vostri rivenditori a lungo termine. Grazie alla capacità di gestire più partner e al controllo centralizzato dei processi, potete scalare la vostra attività di marketplace in modo efficiente e a prova di futuro.

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Le nostre app nascono da esigenze reali di progetto e sono sviluppate appositamente per Dynamics 365 Business Central e Dynamics NAV. Sono profondamente integrate, tecnicamente mature e progettate per semplificare e automatizzare i processi.

In qualità di sviluppatori, vi accompagniamo dall'introduzione al funzionamento continuo, compresi la personalizzazione, l'assistenza e l'ulteriore sviluppo. Questo garantisce che la vostra soluzione rimanga efficiente e a prova di futuro nel lungo periodo.