Information importante pour tous les clients existants : Le 13.01.2015, le Mainstream Support pour NAV 2009 R2 a définitivement pris fin.

Avec la fin du Mainstream Support, une série de prestations de service pour NAV 2009 R2 ne sont plus disponibles ou ne sont plus disponibles gratuitement. Vous pouvez consulter ici un aperçu détaillé des services concernés :
Assistance Microsoft
En principe, il existe certes toujours un droit à l'Extended Support, mais celui-ci est facturé par Microsoft sur une base horaire ou par demande. Les mises à jour non liées à la sécurité sont également payantes. Pour cela, il faut explicitement commander "Extended Hotfix Support" en combinaison ou en plus de "Premier Support" dans les 90 jours suivant la fin de la phase Mainstream Support. La demande de 90 jours n'est pas nécessaire si le produit en question fait l'objet d'une Software Assurance ou d'un Business Ready Enhancement Plan. Seules les mises à jour de sécurité continuent d'être fournies gratuitement.

Vous trouverez ici un aperçu des intervalles de maintenance par version de produit