Referenceprojekter i br AG: Emne 4: Servicesektoren

I vores serie af referenceprojekter fra bartolome röder AG vil vi i dag gerne fortælle dig om opgraderingsprocessen hos en kunde fra servicesektoren.

Kunden, som har omkring 1000 ansatte i Tyskland, har omkring 200 brugere, som arbejder med Dynamics NAV på daglig basis. Målet var at opgradere fra Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 Classic til Dynamics NAV 2017.

Udfordring

De største udfordringer ligger på den ene side i Integration af tredjepartsmodulerhvoraf kunden har flere i brug, f.eks. et omfattende projektmodul med webtidsregistrering, et dokumenthåndteringssystem og moduler til elektroniske betalingstransaktioner. Man skulle være meget opmærksom på at sikre, at den korrekte version af tredjepartsleverandøren var tilgængelig for at kunne implementere objekterne i den korrekte version. På den anden side skulle en Bredt udvalg af skræddersyede tilpasninger analyseret og evalueret.

Højdepunkterne i projektet

I det følgende vil vi gerne Højdepunkter i projektet i uddrag:

Faktum er, at der er flere 1000 Tilpasning af objekter skulle udføres. De mange objektmodifikationer i systemet skulle fusioneres (integreres i den nye objektstruktur), hvilket blev gennemført med succes.

Desuden er Overførsel af Rapporter i det nye RDLC-format en stor udfordring.

Den Design af rollecentre (brugergruppespecifik startskærm i NAV), som endnu ikke var tilgængelige i NAV 2009 R2 og derfor var nyoprettede, krævede de mest præcise overvejelser og definitioner på forhånd. Her blev der oprettet fire grundlæggende rollecentre, afhængigt af medarbejdernes ansvarsområde, f.eks. separate rollecentre for "Finansbogholderi" eller "Indkøbsrekvisition (BANF)".

Ud over standarddimensionerne som "omkostningsenhed" eller "omkostningssted" har kunden også en række yderligere dimensioner, som indtastes under bogføringen.
I det gamle NAV 2009 R2-system var disse stadig i separate tabeller for dimensioner og er nu blevet integreret i Ny ID-logik for dimensionssæt hvilket betød en stor teknisk ændring.

Dette var også baseret på en forudgående beslutning om, hvilke tilpasninger der også skulle overføres til det nye NAV 2017-system, og hvilke der ikke skulle. Ændringer var ikke længere nødvendige, da de nu er tilgængelige som standard.

Et andet højdepunkt i opgraderingen var Migration af data på grund af den store mængde data (databasestørrelse på over 100 gigabyte). Her måtte rutinerne tilpasses, så dataene kunne migreres korrekt.

Procedure

På grund af kompleksiteten og det store omfang af ændringer i opgraderingsprojektet blev projektet opdelt i flere mindre funktionspakker, f.eks. "Dimensionsstyring", "Dokumenttilpasning", "Interface A" etc., som hver især var en udviklers ansvar.
Hver pakke blev derefter i første omgang testet af udviklerne selv i dedikerede Test af udviklere testet, før det kommer ind i Funktionel og Integrationstest (kontrol af funktionen i proceskæder) blev valideret med hjælp fra nøglebrugere.
Nøglebrugerne, som senere skulle være hovedansvarlige for at overføre ekspertisen til andre medarbejdere, blev inddraget i opgraderingsprocessen og uddannet på et tidligt tidspunkt.

Efter vellykkede funktions- og integrationstests blev testerne uddannet, og derefter blev Test af slutbrugere (accepttest) af de medarbejdere, der senere skal arbejde med systemet. Her var der også fokus på ergonomien (brugergrænsefladen) og den praktiske anvendelighed af de indbyggede funktioner.
Før systemet blev taget i brug, var der flere Test af migreringskørsler og træning af slutbrugerne. Derefter blev der fastsat en go-live-tid på tre dage, hvor systemet blev sat i drift.

Den tekniske migrering fandt sted i mellemliggende trin fra NAV 2009 R2 til NAV 2013 (databasekonvertering og datamigrering), NAV 2015 (databasekonvertering og datamigrering) og endelig NAV 2017 (databasekonvertering, datamigrering og fuld objektfusion).

Realisering af projektet

Opgraderingen blev gennemført på ti måneder, og Dynamics NAV blev optimeret for kunden, især med hensyn til funktionalitet.

Takket være en fremragende projektorganisation fra kundens side og et meget godt samarbejde mellem kundens udviklingsteam og udviklerne hos bartolome röder AG blev projektet gennemført med succes og til tiden.

Hvis du overvejer at opgradere dit eksisterende Microsoft Dynamics NAV-system eller er interesseret i at implementere et nyt ERP-system, kan du kontakte os på telefon +49 (89) 21 111 848 eller via e-mail på vertrieb@br-ag.com.