Vores kunder nyder godt af helhedsorienteret rådgivning og metodik inden for processtyring og IT - fra design og implementering til vedligeholdelse og support. Som Microsoft-partner for Dynamics Navision implementerer vi mellemstore virksomheders processer og tilpasser løsningen til deres individuelle behov.
Forudsætningen for dette er et (eksisterende) partnerskab med os eller med en NAV-partner. De har dybtgående ekspertise, som er dokumenteret med certificeringer. Derudover kan en NAV-partner supplere din løbende vedligeholdelse med yderligere fordele gennem Microsofts serviceplaner. Microsoft Dynamics-serviceplaner tilbyder blandt andet kunderne de nyeste softwareudgivelser og uddannelse.
Vi har samlet en oversigt over de vigtigste fordele ved en Microsoft-vedligeholdelseskontrakt:
- Downloads, opdateringer, udvidelser, service packs og licenser
En af de mest værdifulde fordele ved en Microsoft Dynamics-vedligeholdelsesplan er muligheden for at drage fordel af periodiske systemopdateringer og forbedringer af dit system (objekter, tabeller, brugere osv.) gennem licensering. Microsoft investerer meget i forskning og udvikling, så du sammen med din NAV-partner kan udvide dit system med nye funktioner og udgivelser og dermed holde det opdateret. En eksisterende vedligeholdelseskontrakt er en forudsætning for dette.
- Træning og uddannelse
Du har ubegrænset adgang til e-læringskurser, træningsmanualer og meget mere.
Online træningsmuligheder, træningsmaterialer og læringsplaner hjælper dig med at forbedre brugen af systemet og dermed slutbrugernes produktivitet ved at øge deres viden. Vær opmærksom på, at materialer og bøger i papirform er underlagt et gebyr.
- Microsoft Dynamics Community
I Microsoft Dynamics-fællesskabet har du forskellige muligheder for at indhente og udveksle viden. Spørgsmål kan publiceres, og svar fra kunder og Microsoft-ingeniører kan ses. Derudover kan du søge i vidensdatabasen efter information, artikler og løsninger, der relaterer sig til Microsoft Dynamics (NAV)-løsningen, eller abonnere på de seneste blogindlæg.
- Beskyttet listepris
En af de vigtigste fordele er sikringen af systemets listepris som grundlag for fremtidige fornyelser. Microsoft tilbyder en etårig og en treårig periode som en fornyelsesmulighed for vedligeholdelseskontrakten. Især for den sidste mulighed spiller denne fordel en væsentlig rolle og giver dig et sikkert udsagn i forbindelse med din budgettering.
Som du kan se, giver en eksisterende serviceplan eller vedligeholdelseskontrakt ikke kun adgang til nyttig information, men er også en forudsætning for at holde dit NAV-system opdateret og tilpasse det til din virksomheds behov. Sammen med en effektiv implementering af Microsoft Dynamics-systemet og en kompetent supportservice fra en NAV-partner giver det dig en ideel pakke til din brug af Microsoft Dynamics NAV.
Har du spørgsmål til din nuværende Microsoft-vedligeholdelsesaftale, eller er du generelt interesseret i serviceplanen som grundlag for at bruge Microsoft Dynamics NAV? Tal med os!
