Ten artykuł dotyczy projektu dla klienta z sektora usług. Firma zatrudnia około 180 pracowników, z których około 30 korzysta z Microsoft Dynamics NAV jako codziennego narzędzia pracy. Celem było przywrócenie wysoce zmodyfikowanego systemu, w tym rozwiązania branżowego, do standardu NAV. Szczególnym wyzwaniem było połączenie bardzo heterogenicznego procesu i systemu z jednej strony oraz uproszczenie i zredukowanie kroków funkcjonalnych do wymaganego minimum z drugiej.
Zastosowano procedurę dwuetapową: W Poziom iteracji 1 Pierwszym krokiem było przeanalizowanie aktualnego stanu i zidentyfikowanie funkcji, które były faktycznie wymagane. Po mapowaniu funkcji względem Navision, system został przywrócony do standardu. Skonfigurowano system testowy NAV 2016 i wdrożono określone funkcje. Najważniejsze było przywrócenie funkcji przetwarzania sprzedaży i faktur do standardowego systemu. Nie utworzono przy tym żadnych nowych procesów. Zamiast tego istniejące procesy zostały uproszczone i zintegrowane. NAV 2016 został wprowadzony jako standard, wraz z migracją istniejących danych i uproszczeniem procesów. Po pomyślnym zakończeniu testów skonfigurowano system produkcyjny i uruchomiono oprogramowanie.
Etap 2 iteracji Obejmowało to konsolidację procesów w NAV 2016, dostosowanie procesów i integrację nowych procesów w obszarach przetwarzania zamówień i usług.
Efektem końcowym dla klienta jest dostosowany, ale uproszczony system, który spełnia wymóg możliwości aktualizacji do wyższej wersji w przyszłości przy znacznie mniejszym wysiłku. Wymagający harmonogram klienta został wdrożony w ciągu 5 miesięcy dzięki krótkim procesom decyzyjnym, z 6 tygodniami na fazę planowania i 14 tygodniami na realizację.
