Ważne dla klientów Dynamics: Nowe nazwy planów obsługi klienta dla Microsoft Dynamics
Business Ready Enhancement Plan (BREP) staje się Enhancement Plan (EH)
Oficjalne nazwy planów usług Microsoft Dynamics zostały zmienione 1 kwietnia 2015 roku: Komponent nazwy "Business Ready" został usunięty ze wszystkich oznaczeń w celu odzwierciedlenia dalszego rozwoju naszych modeli licencyjnych i ujednolicenia oznaczeń.
Nowe oznaczenia międzynarodowych planów taryfowych są następujące:
- Plan ulepszeń
- Plan Advantage (Uwaga: niedostępne w Niemczech)
- Plan Advantage Plus (Uwaga: niedostępne w Niemczech)
Należy pamiętać, że zmiana ta obejmuje jedynie nowe nazwy planów usług. Zawartość i usługi planów nie zostały zmienione!
W tym kontekście niemieckojęzyczni Przewodnik informacyjny dla klientów i dokumenty FAQ została zmieniona dla klientów i partnerów.
Jesteśmy zobowiązani do proaktywnego dostarczania tych dokumentów. Dokumenty można znaleźć na stronie Źródło klienta. Przygotuj dane dostępu do Microsoft Customer Source
Microsoft Dynamics Guide for Services (informacje dla klientów jako uzupełnienie umowy na usługi Microsoft)
Microsoft Dynamics Guide to Customer Services and Support Policies - Customer Version (odpowiednik poprzedniego dokumentu Customer FAQ)

