In questo articolo vogliamo raccontare il processo di aggiornamento di un cliente del settore dei servizi.
Il cliente, con circa 1000 dipendenti in Germania, ha circa 200 utenti che lavorano quotidianamente con Dynamics NAV. L'obiettivo era quello di passare da Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 Classic a Dynamics NAV 2017.
Sfida
Le sfide più grandi risiedono, da un lato, nel Integrazione di moduli di terze partidi cui il cliente ne ha in uso diversi, ad esempio un modulo di progetto completo con registrazione delle ore via web, un sistema di gestione dei documenti e moduli per le transazioni di pagamento elettronico. È stato necessario prestare molta attenzione alla disponibilità della versione corretta del provider di terze parti, per poter implementare gli oggetti nella versione corretta. D'altra parte, un Ampia gamma di adattamenti personalizzati analizzati e valutati.
I punti salienti del progetto
Di seguito vorremmo Punti salienti del progetto in estratti:
Il fatto è che ci sono diverse 1000 Personalizzazione degli oggetti è stato necessario effettuare un'operazione di fusione (integrazione nella nuova struttura di oggetti). Le modifiche multiple degli oggetti nel sistema dovevano essere unite (integrate nella nuova struttura di oggetti), cosa che è stata realizzata con successo.
Inoltre, il Trasferimento del Rapporti nel nuovo formato RDLC una sfida importante.
Il Progettazione del centro ruoli (schermata iniziale di NAV specifica per gruppo di utenti), che non erano ancora disponibili in NAV 2009 R2 e sono stati quindi creati ex novo, hanno richiesto considerazioni e definizioni molto precise. Sono stati creati quattro centri di ruolo di base, a seconda dell'area di responsabilità dei dipendenti, ad esempio centri di ruolo separati per la "Contabilità finanziaria" o la "Richiesta di acquisto (BANF)".
Oltre alle dimensioni standard come "unità di costo" o "centro di costo", il cliente dispone di una serie di dimensioni aggiuntive che vengono inserite durante la registrazione.
Nel vecchio sistema NAV 2009 R2, questi elementi erano ancora presenti in tabelle separate per le dimensioni, mentre ora sono stati integrati nel sistema di gestione delle dimensioni. Nuova logica ID del set di dimensioni che ha comportato un importante cambiamento tecnico.
Ciò si è basato anche sulla decisione preventiva di quali personalizzazioni trasferire anche nel nuovo sistema NAV 2017 e quali Modifiche non erano più necessari, in quanto ora sono disponibili come standard.
Un altro punto di forza dell'aggiornamento è stato il Migrazione dei dati a causa della grande quantità di dati (dimensione del database superiore a 100 gigabyte). In questo caso è stato necessario adattare le routine in modo che i dati potessero essere migrati correttamente.
Procedura
A causa della complessità e dell'elevata portata dei cambiamenti del progetto di aggiornamento, il progetto è stato suddiviso in diversi pacchetti di funzioni più piccoli, ad esempio "Gestione delle dimensioni", "Personalizzazione dei documenti", "Interfaccia A" e così via, ognuno dei quali era di competenza di uno sviluppatore.
Ciascun pacchetto è stato poi inizialmente testato dagli stessi sviluppatori in appositi Test dello sviluppatore prima di entrare nel sistema di Funzionale e Test di integrazione (controllo della funzione nelle catene di processo) è stato convalidato con l'aiuto dei principali utenti.
Gli utenti chiave, che in seguito sarebbero stati i principali responsabili del trasferimento delle competenze ad altri dipendenti, sono stati coinvolti nel processo di aggiornamento e formati fin dalle prime fasi.
Dopo l'esito positivo dei test funzionali e di integrazione, si è svolta la formazione dei tester e poi il Test dell'utente finale (test di accettazione) dei dipendenti che in seguito lavoreranno con il sistema. In questo caso, l'attenzione è stata posta anche sull'ergonomia (interfaccia utente) e sull'usabilità pratica delle funzionalità integrate.
Prima che il sistema venisse messo in funzione, sono state effettuate altre Esecuzione della migrazione di prova e la formazione degli utenti finali. È stato quindi fissato un periodo di go-live di tre giorni, durante il quale il sistema è stato messo in funzione.
La migrazione tecnica è avvenuta in fasi intermedie da NAV 2009 R2 a NAV 2013 (conversione del database e migrazione dei dati), NAV 2015 (conversione del database e migrazione dei dati) e infine NAV 2017 (conversione del database, migrazione dei dati e fusione completa degli oggetti).
Realizzazione del progetto
L'aggiornamento è stato completato in dieci mesi e Dynamics NAV è stato ottimizzato per il cliente, soprattutto in termini di funzionalità.
Grazie all'eccellente organizzazione del progetto da parte del cliente e all'ottima collaborazione tra il team di sviluppo del cliente e gli sviluppatori di bartolome röder AG, il progetto è stato completato con successo e nei tempi previsti.
