Business Central e AI Copilot

Microsoft Copilot in Business Central: come utilizzare l'intelligenza artificiale nel sistema ERP

Per molte aziende, Microsoft Dynamics 365 Business Central è la piattaforma centrale per la gestione dei processi aziendali. Con il nuovo Microsoft Copilot, è ora disponibile una potente funzione di assistenza supportata dall'intelligenza artificiale che rende il lavoro quotidiano in Business Central molto più efficiente e intelligente.

Che cos'è il Copilot di Microsoft?

Microsoft Copilot è una funzione AI integrata basata sull'AI generativa. Supporta gli utenti direttamente in Business Central con suggerimenti intelligenti, generazione di testi e raccomandazioni basate sui dati. L'obiettivo è ridurre le attività manuali e prendere più rapidamente decisioni basate sui dati.

Possibili applicazioni in Business Central

Il copilota può essere utilizzato in diverse aree, tra cui

  • Generazione automatica del testo: Creazione di descrizioni, offerte o note sui prodotti
  • Analisi e suggerimenti: Riconoscere e dare priorità alle opportunità di vendita
  • Rapporti e sintesi: Contenuti generati automaticamente per una migliore base decisionale
  • Supporto alle interazioni con i clienti: Preparazione efficiente di e-mail o risposte a richieste di informazioni

L'intelligenza artificiale si basa sui dati aziendali esistenti e si integra perfettamente nei processi esistenti.

Per attivare Microsoft Copilot in Business Central

Per poter utilizzare il copilota è necessario eseguire le seguenti operazioni:

  1. Versione online di Business Central: Copilot è disponibile solo nella versione cloud (SaaS) di Business Central. È necessaria una versione aggiornata.
  2. Attivare la gestione delle funzioni:
    • In Business Central, spostarsi su "Gestione delle funzioni".
    • Cercare le funzioni che contengono "AI" o "Copilot" nel loro nome.
    • Attivare le funzioni pertinenti come "Generare automaticamente le descrizioni dei prodotti".
  3. Assicurare l'ID e le autorizzazioni di Microsoft Entra:
    • L'utente deve esistere in Microsoft Entra (ex Azure Active Directory).
    • Richiede ruoli corrispondenti come "Amministratore di Dynamics 365 Business Central" o autorizzazioni per l'utilizzo delle funzioni AI.
  4. Controllare le estensioni:
    • Assicuratevi che siano installate le estensioni pertinenti. Queste includono, ad esempio, le estensioni basate sull'intelligenza artificiale per i testi di marketing.
  5. Si noti la disponibilità regionale:
    • Copilot non è attualmente disponibile in tutti i Paesi. Controllare la documentazione Microsoft per verificare se il proprio Paese è supportato.

Conclusione

Microsoft Copilot apre nuove possibilità di processi automatizzati e intelligenti in Business Central. Che si tratti di vendite, acquisti o contabilità, l'integrazione dell'intelligenza artificiale riduce il lavoro manuale, migliora l'analisi dei dati e fa risparmiare tempo. Le aziende che adottano questa tecnologia in una fase iniziale beneficiano di un chiaro vantaggio in termini di produttività.