De sociale mediers stadigt stigende indflydelse gør det muligt for internetbrugere ikke kun at sprede deres nyheder og informationer over hele verden, men også at udveksle oplysninger om produkter, forsyningskilder og deres producenter med et stort antal andre brugere. Betydningen af dette "Forbruger-til-forbruger-kommunikation (C2C) vokser støt og påvirker i stadig højere grad "fællesskabets" købsadfærd. Virksomheder gør målrettet brug af såkaldte "influencers" - hvad enten det er på YouTube, Instagram eller Snapchat - til at positionere deres brands og bringe dem tættere på det hurtigt voksende publikum. Med vores "Smart Order Entry"-løsning Vi tager højde for denne udvikling og muliggør en Hurtigt og nemt køb med ét klik direkte fra de sociale medier.
Med vores løsning giver vi detailhandlere og producenter ekstra salgskanaler, som kun kan bruges i begrænset omfang i dag, men som vil spille en stadig vigtigere rolle i den nærmeste fremtid. Ud over indgående ordrer fra sociale medier kan ordrer også modtages direkte fra e-mail-signaturer, nyhedsbreve eller "offline" direkte fra produktet. Det gør processen særligt velegnet til "used case". Genopfyldning interessant. På den måde udvikler løsningen sig til en slags 360-graders løsning inden for mCommerce. På den ene side fungerer det som et markedsføringsværktøj i den sociale mediesektor med mulighed for direkte at realisere den hurtige købsimpuls. På den anden side øger det kundeloyaliteten ved at give en bekvem og nem måde at genbestille på.
Her er et eksempel på en LChoice-"købsknap":
Nu, hvor sociale netværk som Facebook, Twitter, YouTube og lignende for længst har etableret sig på internettet, investerer virksomheder i stigende grad i Sociale medier. A repræsentant Undersøgelse af brugen af sociale netværk i Tysklandder blev offentliggjort af brancheorganisationen BITKOM i slutningen af 2015, viste, at 78 procent af de tyske internetbrugere er registreret på mindst ét socialt netværk. Det er værd at bemærke, at to tredjedele (67 procent) af de adspurgte er aktive brugere. I gennemsnit er hver internetbruger registreret på omkring 2,5 sociale netværk, fortsætter undersøgelsen. For millioner af mennesker er brugen af Facebook, Twitter og Co. derfor en del af hverdagen.
Sociale netværk har længe været etableret ikke kun i privatsfæren, men også i erhvervslivet. A mere BITKOM-undersøgelseat næsten halvdelen af de lokale virksomheder (47 procent) aktivt bruger sociale netværk, mens yderligere 15 procent allerede har planer om at bruge dem. De Brug af sociale medier Brugen af den nye teknologi er lige så udbredt blandt små og mellemstore virksomheder som blandt store virksomheder. Den vigtigste drivkraft for Brug af sociale medier i erhvervslivet Det vigtigste område er den eksterne virksomhedskommunikation, dvs. markedsføring, PR og reklame. I dag er tre fjerdedele af Sociale medier Virksomheder bruger dem til at understøtte deres reklameaktiviteter.
Hvis indsatsen fra store platforme som Facebook, YouTube & Co. vil dette ændre sig i den nærmeste fremtid. Bag kulisserne arbejdes der intensivt med mulighederne for at fra et rent marketing- og kommunikationsværktøj til en markedsplads og indkøbsplatform til at flytte. Markedet er stort, og potentialet er enormt!
Vi tilbyder allerede vores kunder muligheden for at generere indgående ordrer via sociale medier. Med "Køb-knap" fra LChoice Vi har skabt mulighed for at lægge en elektronisk knap ud på sociale kanaler, som kunden kan bruge til at starte ordren direkte fra netværket. Processen kan bruges i B2C- eller B2B-området (akkrediterede brugere). "Købsknappen" indeholder produkt- og forhandleroplysninger, som tilbydes kunden på samme måde som PayPal-betalingsprocessen. Med et yderligere klik (Procedure med et enkelt klik), har kunden udløst ordren, og ordren sendes direkte til partneren til videre behandling. Købsknapperne kan bruges online på en lang række platforme. Derudover gør QR-varianten det også muligt at igangsætte en gentagen ordre direkte fra produktet. Det er især interessant ved gentagne bestillinger, da der ikke er nogen forvridning på grund af pris- og leverandørsammenligninger. Med vores innovativ løsning en ordre oprettes direkte fra Facebook i dit NAV-system - springet er enormt - de sociale mediekanaler bliver pludselig en udvidet skranke!
Tal med os og find ud af mere!
Kontakt os på telefon +49 (89) 21 111 848 eller via e-mail: vertrieb@br-ag.com.
