{"id":2356,"date":"2016-05-23T08:47:52","date_gmt":"2016-05-23T08:47:52","guid":{"rendered":"http:\/\/navision-beratung.de\/?p=2356"},"modified":"2016-05-23T08:47:52","modified_gmt":"2016-05-23T08:47:52","slug":"digitalisierung-fuer-den-handel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/navision-beratung.de\/it\/digitalisierung-fuer-den-handel\/","title":{"rendered":"Digitalizzazione per il settore retail"},"content":{"rendered":"<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-2360\" src=\"http:\/\/navision-beratung.de\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/Post_Digitalisierung_Handel.png\" alt=\"Post_Digitalisierung_Handel\" width=\"785\" height=\"200\" \/><\/p>\n<p><strong><em>Prima era la globalizzazione con la crescente pressione competitiva, di cui i media sembravano discutere all'infinito qualche anno fa, e ora si suppone che sia la digitalizzazione. O meglio ancora: tutti parlano di trasformazione digitale.<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Betroffen sind alle Branchen, doch der Handel steht nicht nur unter besonderem Druck sondern auch vor viele neue Herausforderungen, mit denen sich diese Branche auseinandersetzen muss, um langfristig den Erwartungen von Kunden gerecht zu werden und um nat\u00fcrlich marktf\u00e4hig zu bleiben. Und da haben wir sie wieder, unsere ber\u00fchmten Schlagw\u00f6rter. Aber wie eilig ist es denn tats\u00e4chlich mit der Digitalisierung?<\/p>\n<p>Die zunehmende Digitalisierung und damit einhergehende Technologie gewinnt einen immer gr\u00f6\u00dferen Einfluss auf unseren Alltag, vor allem Smartphones und Tablets ver\u00e4ndern unsere Gewohnheiten in vielen Bereichen. Die Zahl der Kunden, die in der digitalen Welt immer mehr sozial und mobil zu Hause sind, w\u00e4chst zudem stetig. Wir haben Inhalte und Themen aller Art auf unsere eigenen Bed\u00fcrfnisse zugeschnitten digital rund um die Uhr zur Verf\u00fcgung. D.h. die eigentliche Beschaffung von G\u00fctern und Dienstleistungen wird ein immer wichtigerer Bestandteil der digitalisierten Welt. Das wirkt sich auf das Einkaufsverhalten der Kunden immer st\u00e4rker aus.<\/p>\n<p><strong>Gem\u00e4\u00df einer aktuellen Studie bevorzugt zwar fast die H\u00e4lfte der Befragten den Einkauf im Handel.<\/strong><\/p>\n<p>Dennoch erwartet neben dem station\u00e4ren Einkaufserlebnis mit seinen D\u00fcften, Farben und Formen der Kunde mehr Vielfalt und Flexibilit\u00e4t vom (Einzel-)handel bzw. von ihrem Lieblingsh\u00e4ndler hinsichtlich Verf\u00fcgbarkeit und Zugriff auf das Angebot. Was das genau bedeutet, k\u00f6nnen Sie anhand dieses Beispiels sicherlich gut nachvollziehen: <a href=\"http:\/\/t3n.de\/news\/endgegner-e-commerce-stationaerer-handel-542458\/\">http:\/\/t3n.de\/news\/endgegner-e-commerce-stationaerer-handel-542458\/<\/a>. Der Handel muss also jetzt lernen, vor allem auf die Erwartungshaltung und Bed\u00fcrfnisse der Kunden einzugehen, die es gewohnt sind immer und \u00fcberall Informationen mit ihrem Smartphone oder Tablet abzurufen. Insbesondere Unternehmen, die auch einen station\u00e4ren Handel haben, f\u00e4llt es schwer, die Prozesse sinnvoll mit denen des Online-Gesch\u00e4fts zu verkn\u00fcpfen.<\/p>\n<h2><strong>Aber welche M\u00f6glichkeiten gibt es denn nun ganz konkret, um auf diesen Wandel zu reagieren?<\/strong><\/h2>\n<p>In unseren Kerngesch\u00e4ftsfeld Microsoft Dynamics betreuen wir bereits schon jetzt eine Vielzahl an Unternehmen unterschiedlichster Gr\u00f6\u00dfen und Branchen auf ihrem Weg in die Digitalisierung.<\/p>\n<p><strong>Bleiben wir zun\u00e4chst beim Online-Shop.<\/strong><\/p>\n<p>Die &#8222;<a title=\"@NAV \u2013 Magento Schnittstelle\" href=\"http:\/\/navision-beratung.de\/it\/add-ons\/nav-magento-schnittstelle\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Magento \u2013 Webshop Order Entry Schnittstelle<\/a>&#8220; ist eine Add-on L\u00f6sung f\u00fcr eine digitale Transformation und verbindet die Systeme des Handelsunternehmen an ein Webshop-System f\u00fcr eine automatische \u00dcbergabe von Bestellungen.<\/p>\n<p>Das Smartphone bzw. die M\u00f6glichkeit des mobilen spontanen Kaufens durch eine H\u00e4ndler-App als weiteren Weg in die Digitalisierung? Ja, denn die oben genannte Studie besagt n\u00e4mlich auch, dass sich 40 Prozent der Kunden vorstellen k\u00f6nnen eine App eines oder ihres H\u00e4ndlers zu nutzen, vorausgesetzt der H\u00e4ndler bietet ein mobiles Bestellverfahren an.<\/p>\n<p>Die damit einhergehende mobile Kaufabwicklung deckt den im Moment entstehenden oder geweckten Bedarf \u2013 zu jeder Zeit an jedem Ort. Durch simples Scannen oder Klicken eines Barcodes\/QR Codes oder eines Kauf-Links kann aber auch der Bestell- mit dem Bezahlprozess verkn\u00fcpft werden.<\/p>\n<p>Und dabei ist ein Online-Shop noch nicht einmal eine Voraussetzung. <a title=\"@Mobile NAV - inserimento intelligente degli ordini\" href=\"http:\/\/navision-beratung.de\/it\/mobile-apps-und-nav\/nav-smart-order-entry\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Per saperne di pi\u00f9<\/span><\/a>, wie und wo wir den Kaufbutton bereits erfolgreich einsetzen oder informieren Sie sich unter <a href=\"http:\/\/www.lchoice.de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">www.lchoice.de<\/a>. Diese Add-on L\u00f6sung \u201c@NAV \u2013 smart order entry: One Click Mobile POS\u201d f\u00fcr QR Code basierte (Nach)Bestellungen stellen wir Ihnen zudem in unserer monatlichen Produktlesereihe zum Ende des Newsletters vor.<\/p>\n<p>Um in diesem Bereich noch besser agieren zu k\u00f6nnen, d.h. eine gr\u00f6\u00dfere Anzahl an Auftr\u00e4gen schneller zu bearbeiten, bietet die Digitalisierung zahlreiche M\u00f6glichkeiten, um Auftragsdurchlaufzeiten zu verk\u00fcrzen und die Ware schneller an den Kunden auszuliefern. An die Lagerprozesse sowie Logistik und Infrastruktur werden daher besondere Herausforderungen gestellt. Die Kernfrage, welche sich an dieser Stelle stellt, ist, wie bereits vorhandene Daten besser genutzt und wie die Durchg\u00e4ngigkeit des Informationsflusses im Unternehmen bzw. in den Systemen sichergestellt ist.<\/p>\n<p>Die bereits vorgestellten und noch folgenden M\u00f6glichkeiten zeigen Ihnen den Weg u.a. im Bereich Microsoft Dynamics NAV den Anforderungen im Rahmen der Digitalisierung gerecht zu werden.<\/p>\n<p>Die Add-on L\u00f6sung <a title=\"@NAV - Magazzino mobile\" href=\"http:\/\/navision-beratung.de\/it\/mobile-apps-und-nav\/nav-mobile-warehouse\/\">\u201eMobile Warehouse\u201c<\/a> unterst\u00fctzt die Kommissionierung im Lager mit Bezug auf Kundenauftr\u00e4ge, Fertigungsauftr\u00e4ge oder andere Entnahmen.<\/p>\n<p>Weitere \u201eUniversal Apps\u201c bieten Ihnen Zugriff jederzeit und von \u00fcberall per Webbrowser, Tablet und Smartphone und helfen Ihnen die Prozesse mit Hilfe von Workflows nicht nur zu automatisieren sondern dank intelligenter Dokumentenverwaltungssysteme zu digitalisieren und weiter zu verarbeiten. Eine ausf\u00fchrliche Beschreibung dar\u00fcber haben wir Ihnen bereits in unserer <a href=\"http:\/\/us12.campaign-archive2.com\/?u=711005956df6233d57d283a08&amp;id=f9ccf8f62a\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Newsletter-Ausgabe M\u00e4rz 2016<\/a> dargestellt.<\/p>\n<p>Wir unterst\u00fctzen Sie auf dem Weg und helfen Ihnen bei der Umsetzung der M\u00f6glichkeiten dieses h\u00f6chst spannende Themengebiets. Sprechen Sie uns an!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Prima era la globalizzazione con la crescente pressione competitiva, di cui i media sembravano discutere all'infinito qualche anno fa, e ora si suppone che sia la digitalizzazione. 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