![\"\"](\"http:\/\/navision-beratung.de\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/Dynamica_NAV_Dienstleistungssektor.png\")
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Dans une s\u00e9rie continue, nous souhaitons vous pr\u00e9senter \u00e0 titre d'exemple quelques-uns des projets de nos clients dans diff\u00e9rents secteurs.
\nCet article porte sur un projet d'un client du secteur des services. L'entreprise emploie environ 180 personnes, dont une trentaine utilisent Microsoft Dynamics NAV comme outil quotidien. L'objectif \u00e9tait de ramener un syst\u00e8me hautement modifi\u00e9, y compris une solution sectorielle, au standard NAV. Le d\u00e9fi particulier consistait \u00e0 r\u00e9unir un environnement de processus et de syst\u00e8me tr\u00e8s h\u00e9t\u00e9rog\u00e8ne d'une part, et \u00e0 simplifier et r\u00e9duire les \u00e9tapes fonctionnelles au minimum n\u00e9cessaire d'autre part.<\/p>\n
Une approche en deux temps a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9e : Dans Niveau d'it\u00e9ration 1<\/strong> l'analyse a d'abord consist\u00e9 \u00e0 dresser un \u00e9tat des lieux et \u00e0 identifier les fonctions r\u00e9ellement n\u00e9cessaires. Apr\u00e8s le mappage des fonctions par rapport \u00e0 Navision, le retour au standard a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9. Un syst\u00e8me de test NAV 2016 a \u00e9t\u00e9 mis en place et les fonctions sp\u00e9cifiques ont \u00e9t\u00e9 impl\u00e9ment\u00e9es. L'objectif principal \u00e9tait de ramener les fonctions de vente et de facturation dans la norme. Aucun nouveau processus n'a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9. Au contraire, les processus existants ont \u00e9t\u00e9 simplifi\u00e9s et int\u00e9gr\u00e9s. C'est ainsi que NAV 2016 a \u00e9t\u00e9 introduit dans le standard, la migration des donn\u00e9es existantes ayant eu lieu et les processus ayant \u00e9t\u00e9 simplifi\u00e9s. Une fois les tests termin\u00e9s avec succ\u00e8s, un syst\u00e8me de production a \u00e9t\u00e9 mis en place et le \"go-live\", c'est-\u00e0-dire la mise en production du logiciel, a pu avoir lieu. Au final, le client dispose d'un syst\u00e8me parfaitement adapt\u00e9 et pourtant simplifi\u00e9, qui r\u00e9pond \u00e0 l'exigence de pouvoir passer \u00e0 une version sup\u00e9rieure \u00e0 l'avenir avec beaucoup moins d'efforts. Le calendrier exigeant du client a pu \u00eatre mis en \u0153uvre dans un d\u00e9lai total de 5 mois gr\u00e2ce \u00e0 des voies d\u00e9cisionnelles courtes, dont 6 semaines pour la phase de planification et 14 semaines pour la r\u00e9alisation.<\/p>\n
\nNiveau d'it\u00e9ration 2<\/strong> Des adaptations de processus ont \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9es et de nouveaux processus ont \u00e9t\u00e9 int\u00e9gr\u00e9s dans les domaines du traitement des commandes et du traitement des services.<\/p>\n