![\"\"](\"https:\/\/navision-beratung.de\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/VerkaufschancenDynamics365_BC-1.png\")
<\/h2>\n<\/h2>\nBusiness Central offers the possibility of using the marketing and sales management features to support the management and execution of sales activities. Business Central has CRM functionalities.<\/p>\n
Bevor die Verkaufschancenverwaltung verwendet werden kann, m\u00fcssen die\u00a0Verkaufsprozesse<\/strong>\u00a0and\u00a0Verkaufsprozess-Stufen<\/strong>\u00a0eingerichtet werden.<\/p>\n The\u00a0Verkaufsprozess<\/strong>\u00a0umfasst verschiedene Schritte, angefangen bei der Kontaktaufnahme bis hin zu einem Verkaufsabschluss. Jede der verschiedenen Stufen kann hierbei bestimmte Anforderungen besitzen, die erf\u00fcllt werden m\u00fcssen, um eine Verkaufschance in die n\u00e4chste Stufe zu heben. Ebenso kann festgelegt werden, bestimmte Stufen zu \u00fcberspringen.<\/p>\n Die Anzahl der\u00a0Verkaufsprozesse<\/strong>\u00a0and\u00a0Verkaufsprozess-Stufen\u00a0<\/strong>spielt hierbei keine Rolle, denn diese k\u00f6nnen in beliebiger Anzahl definiert werden.<\/p>\n Um den Verkaufsprozess implementieren zu k\u00f6nnen, bedarf es der Einrichtung des\u00a0Verkaufsprozesscodes<\/strong>. Dieser definiert die verschiedenen Stufen des Zyklus.<\/p>\n Verkaufschancen-Zykluscodes<\/p>\n Die Verkaufschancen-Zykluscodes k\u00f6nnen mithilfe der Suchfunktion und dem Stichwort\u00a0Verkaufszyklen<\/strong>\u00a0eingerichtet werden. Hierbei \u00f6ffnet sich die Seite\u00a0Verkaufsprozesse<\/strong>. \u00dcber die Aktion\u00a0New<\/strong>\u00a0k\u00f6nnen die Felder nach Bedarf ausgef\u00fcllt werden, um die Verkaufsprozesse einzurichten und zu definieren.<\/p>\n Nach Einrichtung der\u00a0Verkaufsprozesse<\/strong>, k\u00f6nnen im n\u00e4chsten Schritt die verschiedenen Stufen innerhalb des Verkaufsprozesses definiert und eingerichtet werden.<\/p>\n Um die\u00a0Verkaufsprozessstufen<\/strong>\u00a0zu definieren, w\u00e4hlen Sie auf der Seite\u00a0Verkaufsprozesse<\/strong>\u00a0den Verkaufsprozess f\u00fcr Verkaufschancen aus. W\u00e4hlen Sie den Verkaufsprozess aus, f\u00fcr den die Stufen eingerichtet werden sollen und w\u00e4hlen Sie die Aktion\u00a0Stufen<\/strong>. Hierbei \u00f6ffnet sich die Seite\u00a0Verkaufsprozess-Stufen\u00a0<\/strong>und \u00fcber den Punkt\u00a0New\u00a0<\/strong>kann die neue Stufe f\u00fcr den Verkaufsprozess hinterlegt werden.<\/p>\n Anschlie\u00dfend kann die Verkaufschance hinzugef\u00fcgt werden und die Stufe des Verkaufsprozesses zur Verkaufschance hinzugef\u00fcgt werden. Dies erfolgt \u00fcber das Feld\u00a0Verkaufsprozesscode.<\/strong><\/p>\n Die Erstellung einer Verkaufschance beginnt mit der ersten definierten Stufe und kann den Prozess bis hin zu einem Verkaufsangebot begleiten. Aus einer Verkaufschance l\u00e4sst sich ohne gr\u00f6\u00dferen Aufwand f\u00fcr Kontakte, die nicht als Debitoren erfasst sind, ein Verkaufsangebot erstellen. Hierf\u00fcr muss auf der Seite\u00a0Verkaufschancen\u00fcbersicht<\/strong>\u00a0die Verkaufschance ausgew\u00e4hlt werden und die Aktion\u00a0Verkaufsangebot zuweisen<\/strong>\u00a0gew\u00e4hlt werden. Im Anschluss wird die Seite Verkaufsangebot ge\u00f6ffnet und die entsprechenden Felder k\u00f6nnen bef\u00fcllt werden.<\/p>\n Sobald Verkaufschancen abgeschlossen sind, k\u00f6nnen diese unter Angabe eines Grundes als \u201egewonnen\u201c oder \u201everloren\u201c geschlossen werden.<\/p>\n Bei der Schlie\u00dfung von Verkaufschancen kann angegeben werden, ob diese \u201egewonnen\u201c oder \u201everloren\u201c wurden. Falls hierf\u00fcr noch ein Grund hinterlegt werden soll, muss dieser \u00fcber den Verkaufschancenabschlusscode eingerichtet werden.<\/p>\n Hierf\u00fcr w\u00e4hlen Sie die Verkaufschance aus der Verkaufschancen\u00fcbersicht aus und w\u00e4hlen die Aktion Abschluss aus. F\u00fcllen Sie alle relevanten Felder auf der Seite\u00a0Verkaufschancen abschlie\u00dfen<\/strong>\u00a0from.<\/p>\n Der Verkaufschancenabschlusscode sowie Abschlussdatum sind erforderlich uns m\u00fcssen ausgef\u00fcllt werden.<\/p>\n In the field\u00a0Verkaufschancenabschlusscode<\/strong>\u00a0k\u00f6nnen Sie einen der vorhandenen Codes ausw\u00e4hlen oder auch einen neuen hinzuf\u00fcgen. Falls Sie einen neuen Code hinzuf\u00fcgen m\u00f6chten, w\u00e4hlen Sie \u00fcber die Dropdownliste\u00a0Aus vollst\u00e4ndiger Liste ausw\u00e4hlen<\/strong>\u00a0aus und im n\u00e4chsten Schritt w\u00e4hlen Sie\u00a0Neu.<\/strong><\/p>\n In der neuen Zeile m\u00fcssen die Felder Code, Art und Beschreibung ausgef\u00fcllt und best\u00e4tigt werden.<\/p>\nDefinition der Verkaufsprozessstufen<\/h2>\n
Angebotserstellung f\u00fcr Verkaufschancen<\/h2>\n
Verkaufschancen schlie\u00dfen<\/h2>\n